O pravilima privatnosti
Ova Politika privatnosti web stranice (˝Pravila˝) objašnjavaju kako društvo PHOENIX Farmacija d.o.o.
(dalje u tekstu: ˝PHOENIX Farmacija˝, ˝Voditelj obrade˝) prikuplja, koristi i upravlja vašim osobnim
podacima koji se nalaze na stranici www.phoenix-farmacija.hr
PHOENIX Farmacija kao pružatelj usluga web stranice www.phoenix-farmacija.hr
je posvećen zaštiti i
poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo
vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti. Osobni podaci su svi podaci koji se odnose na Vas
osobno – npr. ime, adresa, e-mail adresa, ponašanje korisnika.
U pogledu osobnih podataka koje prikupljamo PHOENIX Farmacija je ˝Voditelj obrade˝, odnosno
onaj koji određuje svrhe, potrebe i sredstva kojima se osobni podaci obrađuju.
Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite
sljedeće kontakt podatke:
Naziv tvrtke: PHOENIX Farmacija d.o.o.
Adresa: Ozaljska 95, 10000 Zagreb
Službeniku za zaštitu podataka PHOENIX Farmacije možete se javiti putem e-mail adrese:
dpo@phoenix-farmacija.hr .
Prikupljanje osobnih podataka prilikom posjete našoj web stranici …i naravno kolačići
Kolačić je mala tekstna datoteka koja se pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu
određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput
prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg
razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri
pregledavanju njegovih različitih stranica. Kolačići mogu biti privremeni ili trajni. Zahvaljujući
kolačićima na našim stranicama možete pretraživati bez poteškoća i pokazivat će vam se rezultati koji
su relevantni za vas. Kolačići na našoj web stranici nisu usmjereni na praćenje korisnika te nisu
zlonamjerni kod ili virus. Također nisu povezani s neželjenim porukama (spamom), ne spremaju
korisničko ime i lozinku i nisu namijenjeni za oglašavanje.
Obrađujemo samo tehničke/neophodne kolačiće bez koji web stranice ne može pravilno funkcionirati
(obavezni kolačići, ne mogu se isključiti).
Svoj preglednik možete postaviti da blokira te kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju
neki dijelovi stranice neće raditi. Treba napomenuti da naša web stranica funkcionira optimalno samo
ako je omogućeno korištenje kolačića.
Ako želite izbrisati kolačiće koji su već na vašem računalu, molimo pogledajte vaš preglednik pod
upute te kliknite na izborniku “Pomoć”.
Brisanje svih kolačića s računala:
Ako uklonite kolačiće, odjavit ćete se s web-lokacija, a vaše bi se spremljene postavke mogle izbrisati.
- 1. Otvorite Chrome na računalu.
- 2. U gornjem desnom kutu kliknite ˝Više˝, a zatim ˝Postavke˝.
- 3. Pri dnu kliknite ˝Napredno˝.
- 4. U odjeljku ˝Privatnost i sigurnost˝ kliknite ˝Postavke sadržaja˝.
- 5. Kliknite stavku ˝Kolačići˝.
- 6. Pod stavkom ˝Svi kolačići i podaci web-lokacije˝ kliknite ˝Ukloni sve˝.
- 7. Potvrdite tako što ćete kliknuti ˝Izbriši sve˝.
Sigurnost vaših podataka
PHOENIX Farmacija d.o.o. štiti vaše podatke. Da bismo spriječili neovlašten pristup ili otkrivanje
podataka te osigurali njihovo prikladno korištenje, koristimo razumne i primjerene fizičke, tehničke i
administrativne postupke za zaštitu podataka. Sa ciljem onemogućavanja neovlaštene upotrebe ili
otkrivanja osobnih podataka, implementirali smo sigurnosne mjere i procedure kako bi zaštitili
osobne podatke od gubitka, zloporabe, neovlaštenog pristupa, prijenosa, izmjene ili uništenja
osobnih podataka.
Svi naši djelatnici pohađali su edukaciju o zaštiti osobnih podataka te potpisali Izjavu o povjerljivosti
kojom se obvezuju štititi osobne podatke u koje imaju uvid. PHOENIX Farmacija d.o.o. donijela je
Pravilnik o zaštiti osobnih podataka.
Način na koji dijelimo podatke
Zaštita privatnosti nam je važna, stoga PHOENIX Farmacija nikada neće dijeliti vaše osobne podatke s
trećim osobama osim u svrhe opisane u ovim pravilima. O dijeljenju i prijenosu podataka uvijek ćemo
vas obavijestiti.
PHOENIX Farmacija surađuje i s drugim kompanijama, primjerice vanjska agencija koja nam uređuje
sadržaj stranice ili društvo koje u naše ime brine o održavanju stranice te o sigurnosnim i tehničkim
postavkama iste. Spomenuto znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke s našim pouzdanim
partnerima, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se
nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.
Druge web stranice
www.phoenix-farmacija.hr
web stranice mogu sadržavati linkove za web-lokacije trećih strana.
Ova pravila primjenjuju se samo na ovu web stranicu pa prilikom povezivanja s drugim web
stranicama, upućujemo vas da pročitate njihova pravila privatnosti.
Rok čuvanja podataka
PHOENIX Farmacija neće zadržati vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni
kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja. Ukoliko vas zanimaju detalji i rokovi čuvanja možete
kontaktirati službenika za zaštitu podataka na dpo@phoenix-farmacija.hr.
Vaša prava i kako ih ostvariti
∙Pravo na pristup osobnim podacima
U svakom trenutku možete ostvariti svoja prava koja se odnose na zaštitu osobnih podataka prema čl.
15., st. 1. GDPR-a. Od Voditelja obrade možete zatražiti informacije o na primjer svrhama za koje se
obrađuju osobni podaci, kategorijama osobnih podataka koje se obrađuju, primateljima, odnosno
kategorijama primatelja kojima su vaši osobni podaci dani ili se još uvijek daju na raspolaganje,
predviđeno razdoblje u kojem će vaši osobni podaci biti pohranjeni, postojanju automatiziranog
donošenja odluka, što uključuje izradu profila iz članka 22. st. 1. i 4. Opće uredbe o zaštiti podataka.
Ako se osobni podaci prenose u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju, imate pravo biti
informirani o odgovarajućim zaštitnim mjerama u skladu s čl. 46. Opće uredbe o zaštiti podataka koje
se odnose na prijenos.
∙Pravo na ispravak (dopunu, izmjenu) netočnih osobnih podataka
Imate pravo zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se odnose na vas. Uzimajući u obzir
svrhe obrade, imate pravo dopuniti nepotpune osobne podatke, među ostalim i davanjem dodatne
izjave.
∙Pravo na zaborav, odnosno brisanje osobnih podataka
Vaše je i pravo na brisanje osobnih podataka ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:
- *osobni podaci više nisu nužni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
- *povučete privolu na kojoj se obrada temelji u skladu s čl. 6. st. 1. točkom a) ili čl. 9. st. 2. točkom a) Opće uredbe o zaštiti podataka i ako ne postoji druga pravna osnova za obradu;
- *osobni podaci nezakonito su obrađeni;
- *osobni podaci moraju se brisati radi poštovanja pravne obveze;
- *ako smo osobne podatke objavili, a obvezni smo predmetne podatke brisati, poduzimamo razumnemjere, uzimajući u obzir raspoložive tehnologije i troškove provedbe, kako bi informirali treće strane koje obrađuju osobne podatke da je ispitanik zatražio da se izbrišu sve poveznice do njih ili kopije ili rekonstrukcije tih osobnih podataka
∙Pravo na ishođenje ograničenja obrade
Imate pravo od nas zahtijevati ograničenje obrade ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:
- *osporavate točnost osobnih podataka;
- *obrada je nezakonita te se protivite brisanju te umjesto toga tražite ograničenje uporabe osobnih podataka;
- *Voditelj obrade više ne treba osobne podatke za potrebe obrade, ali ih Vi kao ispitanik tražite radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva;
- *Uložili ste prigovor na obradu vezan uz profiliranje temeljem čl. 21. st. 1. Opće uredbe o zaštiti podataka, a još nije utvrđeno nadilaze li legitimni razlozi voditelja obrade Vaše razloge.
∙Pravo na prigovor vezan uz obradu osobnih podataka
Pod pretpostavkama iz čl. 21. st. 1. Opće uredbe o zaštiti podataka možete prigovoriti obradi
podataka na temelju svoje posebne situacije.
Navedeno općenito pravo prigovora vrijedi za sve svrhe obrade koje su opisane u ovim odredbama o
zaštiti podataka, koje se temelje na čl. 6. st. 1 točke f) Opće uredbe o zaštiti podataka. Za razliku od
obrade podataka za potrebe izravnog marketinga i prava da se uloži prigovor na takvu obradu, prema
Općoj uredbi o zaštiti podataka obvezni smo na provedbu općenitog prigovora obradi podataka, samo
ako navedete razloge koji su od velikog značenja, npr. postoji moguća opasnost za život ili zdravlje.
Pored navedenog, postoji mogućnost da se obratite Agenciji za zaštitu podataka ili Službeniku za
zaštitu podataka koji je imenovan kod nas.
∙Pravo na prijenos podataka
Imate pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na vas, a koje ste nam pružili sami u
strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te pravo prenijeti te podatke
drugom voditelju obrade bez ometanja s naše strane ako:
ose obrada temelji na privoli sukladno čl. 6. st. 1 točka a) ili čl. 9. st. 2. točka a) Opće
uredbe o zaštiti podataka ili na ugovoru u skladu s čl. 6. st. 1. točkom b) Opće uredbe
o zaštiti podataka i ako se obrada provodi automatiziranim putem.
Prilikom ostvarivanja Vaših prava na prenosivost podataka, imate pravo na izravni prijenos od jednog
voditelja obrade drugome ako je navedeno tehnički izvedivo.
Sva pitanja i zahtjeve u vezi s obradom vaših osobnih podataka koje provodi PHOENIX Farmacija d.o.o.
te ostvarivanja vaših prava molimo dostaviti pisanim putem na sljedeću adresu:
PHOENIX Farmacija d.o.o., Ozaljska 95, 10000 Zagreb
ili
Službeniku za zaštitu podataka PHOENIX Farmacije d.o.o. putem e-mail adrese:
dpo@phoenix-farmacija.hr
PHOENIX Farmacija d.o.o. je dužna odgovoriti na vaš zahtjev unutar mjesec dana od dana primitka
vašeg zahtjeva.
Ukoliko sumnjate na povredu u postupku obrade vaših osobnih podataka, imate pravo podnijeti
prigovor nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, 10000 Zagreb.
PHOENIX Farmacija d.o.o. osigurava da u slučaju povrede osobnih podataka bez nepotrebnog
odgađanja, i ako je izvedivo, najkasnije 72 sata nakon saznanja o toj povredi, obavijesti Agenciju za
zaštitu osobnih podataka, osim ako nije vjerojatno da će povreda osobnih podataka prouzročiti rizik
za prava i slobode pojedinca.
Sukladno odredbama Uredbe o zaštiti podataka, bez nepotrebnog odgađanja ćemo obavijestiti
ispitanike o povredi osobnih podataka.
Izmjene Politike privatnosti web stranice
Politika privatnosti web stranice može se povremeno mijenjati kako bi pratili promjene u našem
načinu obrade osobnih podataka, sve će promjene ostati u potpunosti sukladne primjenjivom pravu.
Svaku izmjenu Politike privatnosti objavit ćemo na našoj web stranici uz ažurirani datum revizije.
Ova Politika ažurirana je u ožujku 2023.